一、员工工作制度
1．早读制度
为营造皇冠hga020良好的学习氛围，提高同学的自我管理能力，有效提升员工的听说读水平，经学院研究决定，组织实行早自习管理制度：
（1）参加对象：大一、大二全体员工
（2）早自习时间 7：20－7：50
（3）早自习地点
SA101-----2011级英语1班 SA102-----2011级英语2班
SA103-----2011级英语3班 SA104-----2011级日语班
SA201-----2012级英语1班 SA202-----2012级英语2班

（4）考勤制度
①员工每周需参加早自习5次。
②早自习座位按学号固定，不得随便乱坐，学工部、纪检部根据空座位记录缺勤，辅导员不定期抽查，检查部门每天将检查情况汇总后报辅导员备案。
③早自习请假必须以辅导员批准的假条为准提前说明，事后无效；每学期请假不得超过3次。如遇特殊状况检查部门及时与带班辅导员取得联系。
④早自习必须保证纪律、提高效率，充分利用自习时间，不得在自习期间吃早饭，做与学习无关的事。
（5）奖惩制度
①学期末根据出勤率进行奖惩，全勤员工综合测评总分一次性加3分（请假一次从3分中扣除0.05分），并从中评选出“学风建设先进个人”，
公司给予表彰。
②早自习累计三次无故未到者，给予院内通报批评，综合测评总分减1分；累计五次无故未到者，给予院内警告处分，综合测评总分减2分。
③无故出勤率不足80%的员工，取消该年度评优资格，不将其列入党组织培养及发展对象。
④无故出勤率不足50%的员工，综合测评总分一次性扣3分，取消该年度评优资格，不将其列入党组织培养及发展对象。
2．晚点名制度
为了进一步加强员工管理，强化员工安全纪律观念，同时协助辅导员坚持深入班级，及时发现问题，避免安全事故的发生，保证我司员工的安全，培养员工的良好的生活，学习习惯，同时也本着对员工和家长负责的原则，我司特实行晚点名制度。
（1）晚点名时间：每周日至周四每晚10:30—11:00
（2）晚点名对象：皇冠hga020全体员工
<1>每晚10:30—11:00由生活部部长（寝室长陪同并确定本寝室人员）对所负责的宿舍进行点名， 统计后由宿舍长报给班长，再由班长报给辅导员辅导员报给分团委书记，再由分团委书记报给分党委副书记。
①生活部部长应如实上报宿舍的晚点名情况，不得瞒报、错报。
②对于请假外出的宿舍成员，寝室长应在负责人点名的时候出示该成员的“员工住宿请假条”或外宿证明。
③凡无故未到寝的，责任人应做登记。
④责任人在查寝过程中发现问题及时报告辅导员。不得超过12小时。否则出现问题将予以追究
<2>生活部部长在每周五16：00分之前收齐各负责人的统计情况,统计所有情况后交至分团委书记。
①纪检委部部长负责将辅导员审阅后的统计表放至纪检委文件夹。
②每周日纪检委接收并审查各项上交材料。 
<3>班长或团支书将本班每周宿舍“晚点名”未到情况统计后,向分管年级辅导员汇报。 
<4>纪检委部协助晚点名工作的开展
（4）“晚点名”情况公布办法：员工宿舍到寝情况由纪检委每周在公告栏公布。
（5）员工“晚点名”不到者处理办法 
<1>员工宿舍晚上到寝情况作为每学年评选“文明寝室”、“文明班级”的重要参考依据。 
<2>辅导员对无故未到寝员工及时进行批评教育。 
<3>无故未到寝累计3次,取消其学年内评优评先资格。
<4>无故未到寝连续3次或累计5次以上者,由院员工工作领导小组讨论后做出相应处理并通知其家长。
（6）对相关瞒报人员处理办法：
①责任人为正式党员者，取消本学年党内评优评先资格。 
②责任人为预备党员者，视情况延期转正或取消预备党资格。 
③宿舍长、班长及相关人员瞒报者，撤销其相应职务。视情况取消其相关评优评奖资格。 
④凡因瞒报出现严重问题或后果者，除追究相关人员纪律责任和组织处理外，取消其学年内一切评优评先资格。
（7）其它因晚点名出现严重问题者，由院员工工作领导小组研究处理。

3．读“同一本书”
（1）活动对象：皇冠hga020一、二年级员工
（2）活动时间/区间：每学年第一学期开学 ---- 第二学期开学
（3）活动形式：分散与集中学习相结合
（4）活动指导思想：读同一本书，激发员工的阅读兴趣，引导员工走进书中，感悟英语语言与文化生活，让阅读成为伴随员工终生学习的生活习惯，让阅读成为员工人生旅途所必经的精神跋涉。
（5）活动目的
①通过活动，引导员工生养成“爱读书、会读书、读好书”的好习惯。
②通过活动，引导员工实现从“阅读”到“乐读”。
③通过活动，引导员工掌握好的读书方法，提高员工的认识能力，从而促进英语听、说和写的能力的提高。
④通过活动，使员工增长见识，拓宽视野，提高员工对英语的兴趣。
（6）活动事项
<1> 活动准备阶段
①院宣传部提前绘制海报及其他形式做出前期宣传，让同学们了解此次活动的基本内容和主要目的，提高同学们的参与度。
②征集一本大家都愿意阅读的书。
③每个班分好阅读小组，提前通知到每个员工要去阅读本次活动的书。
<2>活动开展阶段
①要求员工们在阅读的同时要做随笔记录自己阅读的感受，以及对所读书目的个人见解。
②在每学期中间，院员工会举行读者交流会，员工们在指定地点进行交流，主要交流对于同一本书的不同见解，从而使同学们了解到作品中个人领悟不到的思想精髓，通过阅读交流使同学们对于同一本书的领悟又上升到新的层次。
③通过资料检查、抽查等形式对各班读书活动进行监督、促进。
<3>活动结束阶段
①初赛：一篇读书心得 （首先在班级内部进行比赛，然后由各班推出优秀员工参加学院比赛）。
②复赛：读书心得演讲。
③决赛：PPT展示、演讲及辩论赛，中间穿插个人才艺表演，朗读精彩片段等。
（7）活动意义
①塑造浓厚的读书风气。班级读书小组的建立，形式多样的各种活动营造出书香满校园的读书氛围。
②学会读书，更要学会做人。“读同一本书”活动特色在于一个“同”字，无论读书形式如何变化，活动都在传递着“分享”的理念。一本书，沟通了经外学子之间的感情；一本书，建立了学子之间的共同爱好和话题。“读书”“分享”的理念可以改变以前部分员工“关起门来读书”的风气。
③提高员工的综合素质。一步一步的将员工从“读”到“写”到“表达”综合能力的引导，潜移默化中培养了员工的综合素质，提升员工的综合能力。通过“读书”这一简单但往往被忽视的途径达到了以点到面的教育目的，在员工身上实现由思维到展示，由独品到共享的过程。

4．网络应用制度
（1）认清形势,充分加强校园网络管理工作的重要性
①校园网是师生获取知识和信息的重要渠道,已深入到教学、科研、后勤服务等领域，在推动学校工作、丰富师生生活、加强思想文化交流等各方面发挥了积极作用。同时，校园网络技术的普及和发展，拓展了思想政治教育工作的新途径，为加强学校思想政治教育工作提供了新的阵地。
②充分认识加强校园网络管理在推动学校持续健康和谐发展、培养合格人才、维护学校稳定方面的重要作用。要坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，循环互联网发展规律和社会主义精神文明建设规律，体现社会信息化进程要求和老员工思想政治教育要求，把我司的校园网建设成为传播先进文化和弘扬主旋律的重要渠道、加强思想政治教育的重要阵地和全面服务师生的重要平台。
③网上日益突出的信息安全问题，也给社会和学校带来了一定的负面影响。一些不良信息和网络违法犯罪活动不可避免地会渗透到校园网，对老员工健康成长的带来消极影响，因此网络安全对我司的网络管理工作提出了新的挑战和要求。
（2）结合实际，积极主动把握网络思想政治教育工作主动权
①进一步改进和完善校园主网站，构筑广大师生获取信息学习知识和交流思想的主流网络平台。要努力建设融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的校园网主站，坚持以人为本，在网上为师生提供学习、工作、生活、就业、心理咨询等服务，广泛开展丰富多彩、积极向上的学术、科技、艺术和娱乐等活动。要加强网上交流，及时了解师生关注的理论问题和实际问题，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，寓教育于服务之中，使校园网真正成为广大师生思想交流的平台，成为广泛吸引师生，为师生喜爱、受师生关注的重要媒体。
②加强学校思想政治教育专题网站的建设，构筑学校思想政治教育的主阵地。学校有关部门要根据工作实际，在改进原有的专题栏目的基础上，共同建设好思想政治教育专题网站，牢牢把握网络思想政治教育主动权。专题网站要以科学理论为指导，宣传党的路线、方针、政策；坚持以理想信念教育为核心，摄入进行科学发展观和树立正确世界观、人生观、价值观教育；以爱国主义教育为重点，深入进行公民道德教育和社会主义荣辱观教育；以“大爱”文化为着力点，努力构建具有hga035登录特色的和谐校园文化：以青年员工全面发展为目标，全民推进素质教育。专题网站要贴近实际、贴近生活、贴近师生、尤其要适应老员工成长的需要。
③通过BBS等渠道，及时掌握校园网舆情，正确引导网上舆论。要主动工作，正面引导，形成统一协调、反应灵敏、高效畅通的网上舆情收集反馈机制。各单位、各部门负责人，尤其是专门从事思想政治教育工作的通知要加强对校园网上舆情的研究，认真分析舆情产生的原因、发展趋势及对师生思想的影响，准确把握校园网整体舆情动态，做到了解及时、反馈及时、引导及时、处理及时。坚持正确的舆论导向，唱响主旋律，打好主动仗，坚持团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主的方针，把我司校园网
建设成宣传科学理论、传播先进文化、进行学术交流、弘扬社会正气、倡
导科学精神、塑造美好心灵的阵地。
（3）完善制度，运用多种方法加强校园网络管理和建设
①加强校园网络信息技术规范和监管力度，建立和完善网络管理制度。
②各单位、各部门在信息上网之前，有单位和部门网络安全负责人对信息进行严格审查。凡涉及到重大事件、突发事件和热点敏感问题的信息，应及时向党委宣传部通报，经审批后方可上网。
③网络管理报告制度。各部门要执行常规报告和发现问题及时报告的规定。各单位、各部门的网络安全负责人应定期向分管校领导和党委宣传部报告网络管理工作和存在的问题并提出改造意见。若发现有违法违纪等不良信息是，要立即予以清除，并于两小时之内上报公司党委宣传部。
④预警和应急处理制度。各部门要加强校园网突发事件应急预案的建设，不断提高预案的针对性和实效性，及时解决和处理校园网出现的问题。网络中心要加强校园网的实时监测，保证校园网的畅通。
⑤保密制度。对于学校重要的文件和信息的上网，必须经主管部门主要负责人审批并上报公司党委、校行政同意后方可公布。对于泄密文件和信息不得在链接互联网的计算机上进行录入、保存、处理、传送、复制、摘抄。一旦在网络上发现秘密谢落或其他有损于学校形象的信息，应及时采取补救措施，并按有关规定及时向党委宣传部报告，尽可能减小其负面影响。
⑥责任追查制度。各部门对网络信息工作要做到充分认识，高度重视，规范管理，责任到人。各单位、各部门要加强对网络建设与管理工作的领导，制定本单位本部门网站工作的管理制度，明确制定专人负责本部门网络宣传与管理工作。主要负责人要清楚本部门网页的新闻宣传情况，严格规范网站新闻来源，依法进行管理。对工作中遇到的重大情况和把我不准的问题，要及时请示报告。学院各部门都要建立相应的网络管理工作体系，做到建设和管理并重，网络维护与舆论引导并重。
（4）坚持“谁主管、谁负责”的原则，加强对校园网络管理工作的领导。
（5）分工协作，明确责任，形成分层管理，各司其职、不留死角的工作格局。
（6）按照“提高素质，优化结构，主动建设，相对稳定”的要求，建设一支思想水平高、网络业务强、熟悉员工上网特点的网络室传管理队伍。要加强对网站工作人员的马克思主义新闻观教育、法规纪律教育、职业道德教育和网络技术与管理培训，不提高他们的政治素质和业务水平，建设一支熟悉党的新闻工作、掌握网络传播技术、具有开拓创新精神的高素质的网站工作人员队依。间时建立激励机制，把网络传作为评选工作先进单位和先进个人的重要内容，促进全校网络宣传工作的健康发展.

5．维稳预案
为了加强和改进学院安全检查工作，保障全院师生员工健康，平安地学习、工作、生活，打造平安校园，防范师生安全事故发生，并能快速、及时、妥善处理突发安全事故，切实有效降低安全事故的危害，依照学校有关要求及有关法律法规，从我司实际出发，特制定本预案。
（1）安全事故应急领导组织机构
<1>公司成立突发事件应急处理领导小组，统一领导全院突发事件的应急处理工作。
组 长：曹福平
副组长：贾晓文
成 员：张妍 任少华 武黎 卢珊珊 韩凌昊 李璐 李晶 梁隽
<2>安全事故应急领导小组履行下列主要职责：
①指挥有关教师立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。
②安排教师开展相关的排危抢险或者实施求教工作。
③根据需要对师生员工进行疏散，并根据事件性质，报请上级部门迅
速依法采取紧急措施。
④根据需要对事件现场采取控制措施。
⑤对突发事件的应急处理程序进行督察指导。
⑥突发事件发生后，应急处理领导小组应根据“生命第一”的原则，决定是否启动突发事件应急预案，并在第一时间内向上级主管部门报告。
（2）安全事故应急预案。
<1>火灾事故应急预案：
发现火灾及时报警，迅速向学校领导汇报。发生在教育场所的火灾，教育活动必须立即停止，并对人员进行安全转移或疏散。如果有伤员，及
时抢救。
①发生火灾事故时，在场教职工及抢险救灾组人员迅速疏散员工，撤离到安全区域。
②迅速切断有关电源。
③在向119消防指挥中心报警的同时，立即报告上级主管部门。
④积极配合消防人员灭火。
⑤在进行灭火的同时，采取有效的隔离措施，防止火势蔓延，确保师生的生命安全。
<2>食物中毒应急预案。
①发现师生有类似食物中毒症状时，应迅速送医院诊治。
②迅速向上级主管部门、卫生防疫部门报告。
③做好所食用食物的取样工作，以备卫生部门检查。如是食用校外食物所致，也积极配合有关部门取样。
④迅速排查食用致毒食物的师生名单，并检查他们的身体状况。
⑤做好家长、家属的工作。
⑥积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故处理等工作。
<3>交通事故应急预案。
①发生交通事故时，对受伤人员及时送医院抢救，并要记清肇事车辆的型号、牌号。
②保护好事故现场以及重要物品、证据。
③迅速向交警部门报告，再向学校、家庭、上级主管部门报告。
④做好家长、家属的工作。
⑤配合交警部门做好调查、取证、事故处理等工作。
<4>恶性伤亡事故。
当发生人员伤亡的恶性事故时，应立即保护现场，并报告学校应急预案处理的领导，对未死亡人员，学校应采取现场急救，无法或无能力救治，或者无法判断伤亡情况的，应及时向相关部门（公安部门、医疗救治中心等）报警。对恶性伤害事故的原因要进行及时调查，实事求是配合部门提供相应证据证件，事故的处理根据调查结果以及相关法律法规条例处理。
老员工安全稳定是维护校园安全稳定的一个重要组成部分，是一项事关学校建设和发展的大事，我司将继续给予高度重视，加强领导，严格管理，确保学校安全稳定。

6．卫生疾病防控紧急预案
（1）目的
为确保我司师生饮食安全，健全食品安全管理体制，有效预防、处理食品安全事故，尤其是传染病情况的发生，保障正常的教育、教学秩序，特制定本预案。
（2）适用范围
凡本院师生发生因食品及就餐管理安全问题引发的患传染病等情况，影响本院师生的身体健康，影响学院及学校正常的管理、公司产品秩序，则启动本预案。
（3）事故分级
根据受害人数和事故对正常秩序的影响严重程度，预案将传染病问题划为三个等级。
<1>轻微事故：患病人数为1-5人，病情对其日常生活有轻微影响，通过个人卫生注意即可自我痊愈的，定为轻微事故。
<2>一般事故：患病人数为6-10人，病情对其日常生活有影响，在学校整体范围内产生一定影响，导致其需要采取隔离等中断正常生活的手段来治愈和防止扩散的，定为一般事故。
<3>重大事故：患病人数为10人以上，病情较为严重，对以后的身体健康等都有重大影响，同时需要采取专业医疗手段来进行救治，在学校及社会范围内都产生了恶劣影响的，定为严重事故。
（4）处理机构及职责
机构：皇冠hga020安全事故应急小组
组长：贾晓文
成员：张妍、任少华、武黎、韩凌昊、卢珊珊、李璐、李晶、梁隽
职责：在问题发生时能及时根据实际情况，事故严重程度，根据预案快速做出部署，有效地解决问题并确保之后不再发生类似事故。
（5）处理步骤
<1>首先对患者做出详细诊断，判断其病情严重程度及影响效果，采取隔离等手段防止类似病例再次出现。
<2>其次要对病源进行深入查找并落实到相关责任人，使事故责任落实到具体。
<3>每次事故处理完后都要认真记录，总结经验教训，完善相关机制。

（6）预警
<1>以班为单位定期召开班会，做好卫生安全宣传工作，普及传染病知识，提高员工的防范意识，自觉进行传染病防治，各班建立健全食品卫生安全管理制度和岗位责任制。
<2>当学院内出现病例时，相关人员要做好防传染工作，做好每日健康检查，控制病情，并严厉查出传染病源，杜绝再次发生。
<3>建立饮食卫生监督员制度，定期进行饮食卫生监督检查工作，加强对员工购买学校周边不正规食品的管理，杜绝员工在没有卫生安全保障的小摊购买食品，以防事故发生。
<4>提高师生的防疫抗病能力。落实好健康教育课，普及公共卫生知识，引导师生树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯和生活方式.
<5>结合季节性、突发性传染病的预防，通过黑板报、宣传橱窗、宣传海报等宣传途径，大力宣传、普及防治突发事件的相关知识，提高我司师生的公共卫生意识和防治突发事件的能力。
（7）突发事件报告
<1>建立自下而上的突发公共卫生事件逐级报告制度，并确保监测和预警系统的正常运行，及时发现潜在隐患以及可能发生的突发事件，保障信息畅通。
<2>严格执行学校重大公共卫生事件报告程序。在传染病暴发、流行期间，对疫情实行日报告制度和零报告制度。
（8）突发事件的应急反应
根据突发事件的不同级次分类，结合学校的特点，在必要时启动相应的突发事件应急预案，作出应急反应。
<1>启动应急预案和零报告制度，以皇冠hga020安全事故应急小组为中心，实行24小时值班制度，加强学院内的疫情通报。
<2>公司做好进入应急状态的准备，落实各项防治措施。
①传染病
a. 对与传染病患者的密切接触者，学院要配合卫生部门做好隔离、医学观察和消毒等工作。　　
b. 校内若出现重大传染病疫情，学院应在学校卫生部门的指导下，启动相应的应急预案，同时要根据出现传染病的种类和病人的活动范围，适时调整教学工作。
c. 尊重和满足师生的知情权，主动、及时、准确地公布疫情及防治的
信息。对学院老师和员工进行正确的引导，消除不必要的恐惧心理和紧张
情绪，维护校园稳定。
②食物中毒
及时掌握员工健康状况，一旦学院内发生食物中毒或可疑食物中毒时，学院安全事故应急小组应做好下列工作：
a. 立即将发病师生送往医院，并协助医疗机构救治病人；
b. 立即上报学校有关部门，尽快采取措施停止食品加工出售活动，并在第一时间报告当地卫生、教育和公安等部门，将事态控制在最小范围内。
c. 保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、现场，待确认后交卫生部门处理；
d. 积极配合卫生、公安部门进行调查，并按其要求如实提供有关材料；
e. 落实卫生部门要求采取的其他措施，并妥善处理善后事宜，维持学院正常的公司产品秩序；
f. 配合卫生部门分析引起食物中毒的原因，总结经验教训，提出整改意见，杜绝类似事件再次发生。
③预防接种严重反应或事故、群体性不明原因疾病等突发事件。
a. 迅速报告学校卫生部门及其他有关部门，请求派遣专业人员，开展流行病调查，查明事件原因。
b. 及时将受害师生送医院接受救治。
c. 尽快采取各项措施，消除危害，制止事态的发展。
d. 总结经验教训，查漏补缺，杜绝隐患。必要时对事故和损害的责任人追究责任

二、安全管理工作
安全工作是员工工作的底线，是学校、学院员工工作的重中之中，也是我司辅导员团队必须狠抓、常抓的工作。
1．召开安全管理工作例会
团队每月开一次安全工作会议，学习有关安全管理的政策和经验，解决学院安全工作中的实际问题，特别是在节假日期间，对学院安全工作进行部署。
2．及时开展全面的安全隐患排查
及时开展全面的安全隐患排查，每周三次的辅导员进宿舍是非常有必要的的，这不仅可以加强与员工们沟通，及时了解他们的思想动态，另一面也有利于员工宿舍的安全隐患一一排查，发现问题，解决问题，及时采取整改措施，消除隐患。
3．开展安全教育
团队要针对性地开展安全教育。辅导员从外界的观察发现安全隐患，不如把安全知识灌输给员工们，让他们从自我意识上进行防范。
4．建立班级安全管理制度
辅导员应做好请假、销假工作，如联系不上员工，第一时间联络家长，明确其下落，落实对特异体质、特殊心理和问题行为员工的教育和保护。
如何培养德智体美全面发展的老员工，是全社会关注的热点。我司极为关心员工管理工作，对此作出的努力是有目共睹的，对于辅导员团队建设的重视，为辅导员个体作用的发挥创造环境和条件，更增强了 “一切为了员工，为了员工的一切” 的教育理念。虽然辅导员团体建设在我司的五支团队建设中刚起步，建设过程中也会遇到不少的困难，但通过学校各部门的共同努力，从实际出发，充分发挥特色和资源优势，和谐、向上的皇冠hga020辅导员团队一定能为我司的员工思想教育工作做出应有的贡献。

三、特定员工群体教育管理工作
皇冠hga020贫困生和女生人数较多，全院共560人，其中农村员工和女生比例分别占70%以上 。因此，做好贫困生和女生的管理工作是团队成员工作的重点。
1．贫困老员工教育管理工作 贫困老员工普遍存在心理自卑感，认为自己处处不如人，身无长处。针对这个问题，辅导员采取入学教育、心理辅导室、网上交流等多种方式辅导每一个贫困生正视客观现实，正确认识自己，寻找自我闪光点，确立自信，帮助贫困员工树立战胜贫困的勇气。另外团队辅导员应与贫困生保持经常性的沟通，选拔优秀贫困生担任员工干部，开展没有经济负担的集体活动，为贫困生带来温暖的情感支持。
作为辅导员，帮助贫困老员工进行良好的心理疏导及人生规划，是员工管理的重中之重，但解决他们的经济困难也是这些疏导的基础。因此辅导员应公平公正做好奖、贷、助、勤、困、补的评选工作。
2．女老员工的教育管理工作
皇冠hga020女生多是众所周知的，女生多了有女生多的好处，但也有女生多的麻烦。要充分发挥女生多的优势，就要作好女生工作。在充分发挥其主观能动性的同时，通过案例教育她们谨记自尊自重自爱，正确看待现在老员工谈恋爱，同居等现象，端正她们的生活态度，不断地给她们敲警钟。团队辅导员平时要多深入到女生寝室，跟她们聊天，做她们的大姐姐，帮她们解决一些感情困扰，端正思想观念。
3．调剂员工的教育工作
我司每学年在新生入学以后，会及时召开新生与辅导员的见面会。在见面会上，很多员工表示自己并没有报考英（日）语专业，是由于调剂原因来到皇冠hga020学习，自身对英（日）语并不感兴趣，甚至有的员工因为专业不理想萌发退学重新参加高考的想法。针对这些调剂生，团队辅导员通过主题班会、辩论赛、个人谈心等形式，教育他们树立正确的成才观，教育他们要充分认识大学学习的特点和大学专业结构特点，培养他们热爱所学专业，行行出状元。
4．常规性管理工作
辅导员每学期要和每个员工家长通报员工的在校情况，建立常规性的管理，和家长一道做好员工的教育管理工作。